rmDATA Smart Networx ist die Lösung für LWL-Leitungsbetreiber von S bis XL.

Brandstetter Kabelmedien GmbH aus Molln bei Steyr bezeichnet sich selbst als "regionalen Partner im Steyrtal" und bietet als privater Leitungsbetreiber seinen Kunden ein LWL-Leitungsnetz für TV, Internet und Telefon.  

Volle Unterstützung 

Nachdem der Kabelmedien-Betreiber sukzessive sein Netz ausbaut, suchte das Unternehmen nach einer Software-Lösung zur Unterstützung bei der Dokumentation. Man entschied sich für rmDATA Smart Networx, das einfache Informationssystem zum Planen, Errichten, Betreiben und Vermarkten eines Telekommunikationsnetzes. 
„Die Software ist auf jeden Fall eine Erleichterung für uns”, ist Philipp Prentner überzeugt, denn, so der Inhaber: „wir bieten als Leitungsbetreiber ein Rundum-Service für unsere Endkunden – vom Bau über die Vermessung bis zur Entstörung.“  

Datenerfassung & Fotodokumentation 

Während früher nur Linien aufgezeichnet, mit Attributen versehen und der Faserweg in Excel-Tabellen dokumentiert wurde, kann der Techniker nun den gesamten Prozess abbilden. Die Web-Anwendung rmDATA Smart Network unterstützt den Anwender dabei, das Leitungsnetz sauber zu strukturieren und zu dokumentieren. 
Mit der mobilen Anwendung rmDATA Mobile Collector erfasst der Techniker vor Ort die erforderlichen Daten. „Ich fahre einmal am Tag auf die Baustelle und nehme bei offe­ner Künette die Trasse auf“, berichtet der Techniker Georg Kerbl und er erwähnt ein wichtiges Feature: „Zusätzlich dokumentiere ich die Leitungstrasse mit Hilfe von Fotos. Diese Foto­dokumentation finde ich unerlässlich und diese hatten wir bisher noch nicht.“

„Toller Support!“ 

Auch mit dem Support ist Brandstetter Kabelmedien zufrieden, dafür sorgt das Team von rmDATA Infosysteme mit Speziali­sierung auf TELKO. „Hinweise und Verbesserungsvorschläge greifen wir gerne auf und setzen sie in der Anwendung um”, so der Kundenbetreuer Martin Galanda-John. Georg Kerbl bringt seine Sichtwiese als Anwender auf den Punkt: „Bei Fragen erhalten wir binnen kurzer Zeit einen Rückruf – ja, wir sind mit der neuen Lösung sehr zufrieden!“ 

Interesse? 

Haben auch Sie Bedarf an einer durchgängigen und strukturierten Dokumentation Ihres LWL-Leitungsnetzes? Egal, ob klein oder sehr groß: Wir bieten für jeden Leitungsbetreiber die passende Lösung. Kontaktieren Sie uns, wir informieren Sie gerne und unverbindlich. 

Martin Galanda-John
Vertriebsleiter, rmDATA Infosysteme