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Grafische Illustration einer Daten-Info-Oberfläche: Oben das rmDATA Info-Logo, darunter grüne Symbolleisten. In der Mitte ein Gerät mit blauem Bildschirm und unten violette Plus-/Minus-Tasten; Hintergrund mit horizontalen blauen Linien.

Die rmDATA Info Lösung.

rmDATA Info ist eine moderne Software-as-a-Service Lösung und baut auf einem wertorientierten, nutzerbasierten Preismodell auf. Damit bieten wir Ihnen als Kunde und Anwender eine flexible und kosteneffiziente Möglichkeit, um diese leistungsstarke Software für alle Aufgaben im Bereich Infosysteme zu nutzen.

Konfigurieren Sie hier unverbindlich Ihr Wunschpaket, um sich einen ersten Überblick zu verschaffen. Wenn Sie möchten, erstellen wir Ihnen anschließend gerne ein persönliches Angebot.

Plattform

Ihre zentrale Plattform für mehr Sicherheit und Komfort ohne Aufwand.

Managed Plattform

rmDATA Info wird in einer geschützten Cloud-Umgebung bereitgestellt. Sie profitieren von einer hochverfügbaren IT-Infrastruktur, ausreichend Speicherplatz für Ihre Daten und professionellen Betriebsleistungen für einen reibungslosen und sicheren IT-Betrieb. Genießen Sie eine vollständig betreute IT-Umgebung inklusive regelmäßiger Updates und Wartung, ohne eigenen Aufwand. Ihre Vorteile:

  • Sichere Cloud-Umgebung mit hoher Verfügbarkeit
  • Ausreichend Speicherplatz für alle Daten
  • Professioneller Betrieb und Überwachung
  • Regelmäßige Updates und Wartung inklusive

Self Managed Plattform

rmDATA Info wird in Ihrem eigenen Rechenzentrum betrieben. Sie haben die volle Kontrolle über Ihre Daten und Systeme, profitieren von individuellen Anpassungen für Prozessoptimierungen und einem hohen Maß an Informationssicherheit. Auf Wunsch übernimmt rmDATA auch Betriebsleistungen abhängig von Ihren Bedürfnissen. Ihre Vorteile:

  • Volle Kontrolle über Ihre Systeme
  • Individuelle Anpassungen und Systemintegrationen
  • Umfassende Informationssicherheit
  • Optionale Betriebsunterstützung durch rmDATA
Hochverfügbare IT-Infrastruktur für eine stabile und sichere Anwendung
Hardware (Server), Betriebssystem und Applikationsserver inkl. Lizenzen
Datenbank-Server inkl. Lizenzen, wobei jeder Kunde eine eigene Datenbank erhält und die Daten getrennt verwaltet werden
Inkludierte Speicherkapazität für die Verwaltung aller Daten
100 GB Speicher (Datenbank und Storage) inkludiert
Zusatzspeicher (Datenbank und Storage): pro weitere 10 GB fallen EUR 1,- pro Monat an
Betriebsleistungen für einen reibungslosen und sicheren IT-Betrieb
Administration von Cloud Servern, Datenbanken und Storage
Sicherung der Datenbank und Storage für 30 Tage
Datensicherheit und Datenschutz gemäß Cybertrust-Label Standard
Sicherstellung der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)
Vollautomatische Aktualisierung der Software
Überwachung durch Systemspezialisten
Antworten auf häufig gestellte Fragen
Welche technischen Voraussetzungen muss mein Client erfüllen (Browser, Bandbreite, Ports, etc.)?
Allgemeine Informationen zu den technischen Voraussetzungen finden Sie unter: https://www.rmdatagroup.com/systemvoraussetzungen/ Die erforderliche Bandbreite hängt stark vom Produkt und den damit verbundenen Datenmengen ab, die über das Internet abgerufen werden müssen. Empfohlen wird jedoch eine Bandbreite > 20 Mbit/s.
Zu welchen Nutzungsbedingungen benutze ich die rmDATA Cloud‑Services?
Detaillierte Informationen zu den Nutzungsbedingungen der rmDATA Cloud Services finden Sie unter: https://www.rmdatagroup.com/rechtliches/
Wie ist die Verfügbarkeit der rmDATA Cloud‑Services?
Die rmDATA Cloud steht im Normalfall 24 Stunden am Tag, 365 Tage pro Jahr zur Verfügung. rmDATA strebt eine hohe Verfügbarkeit an, garantiert derzeit aber keine Mindestverfügbarkeit.
Wie bzw. zu welcher Zeit sind Wartungsfenster für Updates etc. vorgesehen? Wie werde ich darüber informiert?
Über Wartungsfenster wird im jeweiligen Produkt (Nachrichtencenter) oder per E‑Mail vorab informiert. Geplante Wartungsfenster beginnen frühestens um 17:00 Uhr und enden spätestens um 06:00 Uhr am nächsten Werktag.
Wie groß ist mein Datenvolumen in der Cloud? Was kostet ein Speicher‑Upgrade?
Das verfügbare Datenvolumen (Speicherplatz) wird vom genutzten Produkt definiert und unterscheidet sich pro Produkt. Bitte kontaktieren Sie dazu Ihren Kundenbetreuer.
Wie erfolgt die Datensicherung? Wie oft werden die Daten gesichert? Wie weit in der Vergangenheit kann ich auf meinen Datenbestand zurückgreifen? Erhalte ich auf Wunsch eine Kopie der Datensicherung?
Die Datenbank sowie alle Dokumente in der rmDATA Cloud werden für 30 Tage kontinuierlich gesichert und können in diesem Zeitraum wiederhergestellt werden. Falls die Daten benötigt werden, stellt rmDATA einen Export bereit (SQL‑Server‑Exportdatei bzw. Produktexport). Bei sehr großen Datenmengen kann ein Unkostenbeitrag für den Export entstehen.
Wie erfolgt der Schutz meiner Daten? Wie erfolgt die Verschlüsselung? Wer hat Zugang zu meinen Daten?
Microsoft Azure verfügt über umfangreiche Sicherheitszertifizierungen: https://learn.microsoft.com/de-at/azure/compliance/ rmDATA nutzt die jeweiligen Sicherheits‑Defaults (z. B. Encryption at rest, SSL/TLS für alle Verbindungen). Zugang zu den Daten: Der Kunde selbst über die eingerichteten Berechtigungen Administrativer Zugriff des rmDATA Cloud‑Betriebsteams (Backups, Wiederherstellung, Softwareinstallation) Weitere rmDATA‑Mitarbeiter nur im Rahmen von Supportfällen oder Kundenfreigaben Schutz der Daten erfolgt gemäß rmDATA‑Datenschutzkonzept (DSGVO‑basiert)
Was passiert mit meinen Daten, wenn ich das Service kündige?
Falls der Kunde die Daten weiter benötigt, stellt rmDATA einen Export bereit. Ansonsten werden die Daten nach spätestens 6 Monaten (auf Wunsch früher) endgültig gelöscht.
Wo steht der Server? Wo liegen meine Daten?
rmDATA verwendet Microsoft Azure in der Region Europa. Alle Daten und Backups werden ausschließlich innerhalb der EU gespeichert.
Was macht rmDATA, um sicherzustellen, dass meine Daten von denen anderer Nutzer geschützt/separiert sind?
Jeder Kunde erhält eine eigene Datenbank, die Daten werden getrennt verwaltet.
Wie wird die Datenschutz‑Grundverordnung erfüllt? Wie überwachen und dokumentieren Sie die Aktivitäten in meinem Account?
Die DSGVO wird durch technische und organisatorische Maßnahmen erfüllt – sowohl in Azure als auch innerhalb von rmDATA (z. B. Zugriffsrechte). Für Daten innerhalb der Produkte ist der Kunde verantwortlich (personenbezogene Daten → DSGVO‑konforme Nutzung). rmDATA stellt auf Wunsch eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung bereit. Es existiert technisches Logging zur Fehlersuche, jedoch ohne personenbezogene Daten. Einige Produkte bieten eine detaillierte Änderungshistorie.
Welche Zertifizierung hat das Rechenzentrum (Microsoft Azure)?
Informationen zu Azure‑Zertifizierungen unter: https://learn.microsoft.com/de-at/azure/compliance/
Einmalige Einrichtung und Inbetriebnahme in ihrer IT-Infrastruktur
Voraussetzung: Beauftragung des Dienstleistungspakets
Installation und Konfiguration der Anwendung auf einem Test- und einem Produktionssystem
Einrichtung der Datenbank und des Mandanten
Bekanntgabe der Anforderungen für die Sicherung der Anwendung, Daten und Datenbank
Erstellen der Systemdokumentation
IT-Betrieb, Basis Support
Voraussetzung: Abschluss des entsprechenden Servicevertrages
Administration der Software ab Betriebssystem- bzw. Applikationsserver-Oberkante (Internet Information Services)
Release-Management: Aktualisierung der Anwendung am Test- und Produktionssystem inkl. Funktionstest einmal pro Jahr
Incident- und Problem-Management: Nachverfolgen und Korrigieren von Software-Fehlern, Einspielen von Hotfixes
Unterstützung (telefonisch, Fernwartung) Ihres IT-Betriebs im Fehlerfall und bei Wiederherstellung der Verfügbarkeit
IT-Betrieb, Business Support
Voraussetzung: Abschluss des entsprechenden Servicevertrages
Zusätzlich zum Basis Support sind folgende Leistungen enthalten:
Helpdesk für den IT-Betrieb (8:00-12:00 Uhr und 14:00-17:00 Uhr)
Reporting von Performance- und Betriebskennzahlen der Software-Lösung
IT-Betrieb, Business Critical
Voraussetzung: Abschluss des entsprechenden Servicevertrages
Zusätzlich zum Basis bzw. Business Support sind folgende Leistungen enthalten:
Erweiterter Helpdesk für IT-Betrieb (7:00-18:00 Uhr)
Monitoring von Performance- und Betriebsmetriken der Software-Lösung und Alerting bei Abweichungen

Plattform-Erweiterungen

Wählen Sie die für Ihre Aufgaben notwendigen Plattformerweiterungen aus.

Erweiterung Online-Datenabfrage

Online-Abfrage von tagesaktuellen Grundstücksverzeichnis, Grundbuchsauszügen, der Urkundensammlung und des zentralen Melderegisters (ZMR).

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Basisleistungen

  • Online-Abfrage von tagesaktuellen Grundstücksverzeichnis mit Eigentümer vom Bundesamt für Eich- und Vermessungswesen
  • Online-Abfrage von tagesaktuellen Grundbuchsauszügen vom Justizministerium über eine Verrechnungsstelle
  • Online-Abfrage von tagesaktuellen Urkunden der elektronischen Urkundensammlung des Grundbuchs über eine Verrechnungsstelle (Justizministerium)
  • Online-Abfrage des zentralen Melderegisters (ZMR) für berechtigte Unternehmen/Anwender über eine Verrechnungsstelle (Innenministerium)
  • Dokumentation der Abfrageergebnisse im Nachrichtencenter inkl. Ergebnisdatei und Protokoll

Einrichtung

  • Installation und Konfiguration des rmDATA GeoDiscoverer WebServices
  • Voraussetzung: Bereitstellung der Systemvoraussetzungen für rmDATA Info (on-premises) laut www.rmdatagroup.com/systemvoraussetzungen/
  • Beratung bzgl. der erforderlichen Zugänge zu den Registern und Unterstützung bei der Beantragung der Zugänge
  • Konfiguration der Provider und Zugangsdaten für die Register
  • Funktionstest der Online-Abfragen
  • Abgrenzung: Konfiguration der Online-Datenbankfragen in Ihre Edition/Anwendung bzw. spezifischen Workflow

Preise

EUR 49,–Nutzungsgebühr / Monat / Mandant
EUR 499,–einmalige Einrichtungsgebühr / Mandant

Erweiterung Öffentliche Karten

Stellen Sie Ihre Geodaten in öffentlichen, interaktiven Karten für Bürger und Partner bereit. Auf Wunsch integrieren Sie diese Karten in beliebige Homepages.

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Basisleistungen

  • Bereitstellen von Online-Karten mittels Link
  • Bereitstellen von Online-Karten für die Integration in beliebigen Homepages (API)
  • Suchen und Visualisieren für eine bessere Entscheidungsfindung (Details siehe oben)
  • Messen, Bemaßen und Markieren für eine effiziente Zusammenarbeit (Details siehe oben)
  • Drucken für die professionelle Weitergabe von Daten (Details siehe oben)

Einrichtung

  • Konfiguration von Karteninhalten und deren Zeichenreihenfolge
  • Konfiguration der Kartenelemente
  • Anpassung der Startansicht und Copyright Information
  • Hinterlegen von Standard-Druckvorlagen inkl. Anpassung Plankopf
  • Erstellen von eigenen, neuen Druckvorlagen (nach Aufwand)
  • Konfiguration von Suchen

Preise

EUR 19,–Nutzungsgebühr / Monat / Karte
EUR 199,–einmalige Einrichtungsgebühr / Karte

Ihre Investition

Nutzungsgebühr / Monat
EUR 0,00

Sie haben noch keine Produkte gewählt.

Einmalige Einrichtungsgebühr
EUR 0,00

Sie haben noch keine Produkte gewählt.

Die Einrichtungsgebühr ist eine einmalige Zahlung pro Kunde!
Im Rahmen der Einrichtung wird die Info-Lösung an die spezifischen Anforderungen des Kunden angepasst sowie die optimale Nutzung vermittelt.
Wenn Sie möchten, erstellen wir Ihnen gerne ein unverbindliches Angebot mit diesen persönlichen Konfigurationen.


rmDATA Kontakt

Gerne kümmern wir uns um Ihr Anliegen. Kontaktieren Sie uns auf diesem Weg einfach und direkt.

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