Customer Success
Un succès qui unit.
Le Customer Success chez rmDATA signifie plus qu'un simple support technique - c'est un accompagnement partenarial d'égal à égal. Nos solutions logicielles pour la géomatique, les systèmes d'information, la capture de la réalité et la gestion de projets convainquent par leur fonctionnalité et leur convivialité.
Grâce à l'encadrement personnel de nos collaborateurs Customer Success, les avantages de nos logiciels se déploient le plus rapidement possible. Grâce à une phase de démarrage structurée, à des formations individuelles et à des rendez-vous de feed-back réguliers, nous veillons à ce que vous utilisiez le logiciel de manière efficace et que vous atteigniez vos objectifs. Vous bénéficiez d'une assistance fiable, d'adaptations sur mesure et d'un partenariat durable.
rmDATA est synonyme de sécurité, de confiance et de compétence - pour que vous puissiez réaliser vos projets et vos tâches avec succès et sans stress.
Sécurité et confiance
Un soutien fiable pour une exécution de projet sans stress – avec rmDATA, vous êtes toujours entre de bonnes mains.
Compétence et efficacité
Tirez pleinement parti de vos logiciels : grâce à nos solutions, vous travaillez plus vite, plus sûrement et mieux.
Partenariat et durabilité
Bien plus qu'un logiciel : nous vous accompagnons en tant que partenaire à long terme avec des solutions globales.
Gain de temps et d'énergie
Moins d'efforts, plus de temps : nous optimisons vos processus et libérons de l'espace pour ce qui compte vraiment.
Avec rmDATA, vous augmentez votre productivité grâce à des logiciels intelligents et à un suivi personnalisé. Nos solutions sont conçues pour optimiser vos processus de travail, vous faire gagner du temps et réduire vos efforts.
Grâce à des activations autonomes, des mises à jour automatiques et des outils d'auto-assistance complets, nous veillons à ce que vous utilisiez nos logiciels de manière intensive et judicieuse. Complétés par des webinaires, une aide centrale en ligne et des ateliers individuels, vous élargissez vos compétences et exploitez de nouveaux potentiels. Des entretiens réguliers avec nos collaborateurs Customer Success vous aident à améliorer encore vos processus et à identifier de nouvelles opportunités. L'utilisation du logiciel devient ainsi une véritable valeur ajoutée.
Moins de dépenses, plus d'efficacité - avec rmDATA comme partenaire pour une augmentation continue de la productivité.
Démarrez rapidement
Démarrez efficacement avec rmDATA : un plan clair, un accompagnement personnalisé et un succès rapide.
Tirer le meilleur parti de votre logiciel
Nos experts vous montreront comment utiliser toutes les fonctionnalités de manière sûre et efficace.
Réponses rapides
Que ce soit par téléphone ou en ligne : vous recevrez rapidement l’aide dont vous avez besoin.
Résolution de problèmes
Un accompagnement personnalisé pour relever les défis et assurer le bon déroulement des processus.
Développement de solutions
Nous concevons votre solution logicielle, parfaitement adaptée à vos besoins.
Obtenez une consultation gratuite dès maintenant !
Planifiez une consultation gratuite aujourd'hui et découvrez comment les solutions logicielles et les services de rmDATA peuvent optimiser vos processus, vous faire gagner du temps et vous apporter des avantages à long terme. Notre équipe vous montrera comment la réussite client, un accompagnement personnalisé et des technologies intelligentes peuvent simplifier votre travail quotidien.
Des logiciels pour répondre à vos besoins
Les solutions logicielles rmDATA sont plus que des outils - ce sont des plates-formes de productivité, d'efficacité et de collaboration numérique.
Qu'il s'agisse d'arpentage, d'infrastructure, de gestion ou de planification, nos applications performantes vous aident à résoudre des tâches complexes en toute simplicité.
Utilisation intuitive, adaptabilité flexible et intégration parfaite - pour votre succès durable.
