Die Mitarbeiter im Wirtschaftshof der Stadtgemeinde Oberwart schätzen das Informationssystem rmDATA Smart Infra mit der mobilen Aufgabenverwaltung.

Der Wirtschaftshof der Stadtgemeinde Oberwart betreut sämtliche Außenbereiche und Infrastrukturanlagen im Zuständigkeitsbereich der Stadt, angefangen von Grünflächen und Bäumen über Verkehrszeichen und Straßenbeleuchtung bis zur Instandhaltung der kommunalen Infrastrukturleitungen. Bauleiter Markus Obojkovits koordiniert ein Team aus 35 Mitarbeitern, das hauptsächlich im Außendienst für die Pflege- und Erhaltungsmaßnahmen unterwegs ist. Um hier einen besseren Überblick zu behalten und im Sinne der Digi­talisierung setzt der Wirtschaftshof auf das Informations­system rmDATA Smart Infra. 

„In einer modernen Verwaltung wird neben der Beauskunf­tung die Dokumentation und damit die Nachvollziehbarkeit unserer zahlreichen Maßnahmen immer wichtiger”, bekräftigt Bauleiter Obojkovits und erläutert dies am Beispiel von Bäumen: „Die Bevölkerung ist sensibilisiert. Sobald ein Ast vom Baum fällt, müssen wir nachweisen können, dass alle 2.500 Bäume im Stadtgebiet ordnungsgemäß gepflegt werden. Die Zertifikate inklusive des Zeitpunktes der Pflegemaßnahmen können wir jederzeit sprichwörtlich „auf Knopfdruck” abrufen und haben somit Beweissicherheit.” 

„Smart Infra mit rmDATA Mobile auf den mobilen Geräten der Kollegen ist durch die einfache Handhabung auf unsere Anforderung perfekt zugeschnitten – endlich hat das Ausfüllen von Arbeitsauftragszettel ein Ende!”
Markus Obojkovits, Bauleiter bei der Stadtgemeinde Oberwart

Zentrale Datenhaltung und digitale Zusammenarbeit  

Damit ein Informationssystem seine Stärken ausspielen kann, sind die Daten eine wichtige Grundlage. Hier unterstützte ­rmDATA, um Basisdaten in das System zu importieren und weitere Fachdaten zu ergänzen. Nun liegt es an den Mitarbei­tern der Stadtverwaltung, weitere Informationen, wie Be­scheide oder Verordnungen, zu digitalisieren und mit den Infrastrukturobjekten zu verknüpfen. „Die Papierstöße werden bald ein Ende haben”, zeigt sich der Techniker optimistisch. 
Der große Vorteil der webbasierenden Lösung ist mit Sicher­heit der zentrale Datenbestand, auf den Anwender jederzeit und von überall zugreifen. Auch Ingenieurbüros oder Vermesser, die für die Stadtverwaltung Aufträge übernehmen, führen Änderungen oder Erweiterungen direkt im zentralen Datenbestand durch. So haben alle Beteiligten stets topaktuelle Daten zur Verfügung.  

Aufgaben als zentrales Werkzeug 

Leuchtmittel in Straßenlaternen tauschen, Kanaldeckel reparieren, Grünflächen mähen, Verkehrszeichen aufstellen – das sind nur einige der zahlreichen Aufgaben, die Mitarbeiter des Wirtschaftshofes täglich durchführen. Das Aufgabenmana­gement als mobile Anwendung zu Smart Infra wurde zum zentralen Werkzeug für den Wirtschaftshof. Die Mitarbeiter nutzen die Anwendung auf ihren Mobiltelefonen oder Tablets und haben diese voll akzeptiert, so Obojkovits.

Die App sollte so einfach wie möglich und so umfangreich wie nötig sein – und das sei vollends gewährleistet. In einer einfachen Benutzeroberfläche sehen die Kollegen im Außen­dienst ihre Aufgaben, dokumentieren die Maßnahmen, fügen Fotos hinzu und bestätigen diese nach Erledigung mit dem grünen Button. Durch Rückmeldungen aus der Praxis sind Obojkovits und sein Team aktiv an der Weiterentwicklung der Software betei­ligt. „Wir sind ständig im konstruktiven Austausch mit unserer Ansprechpartnerin bei rmDATA. Wir fühlen uns sehr gut betreut”, betont der Bauleiter.

Kontaktieren Sie uns, um mehr zum Produkt rmDATA Smart Infra zu erfahren.